オンライン秘書コンシェルジュOFFICE ATSUMI（株）では、
企業や経営者のニーズに合わせたサービスをご提供します。
※ご依頼内容が決まっていない場合も
ご相談くださいませ。
秘書・総務・経理業務
・メール対応(メールチェック・返信代行・リマインドメール等)
・申し込みフォーム作成、リザストなどの予約システム運営管理
・スケジュール調整業務(お客様の予約調整・スケジュール管理等)
・顧客リスト作成
・データ入力、資料作成、手書きや音声資料のテキスト化
・動画や画像の編集
・経理業務(請求書作成・入金確認・振込代行等)
・オンラインショップの販売管理
・会議室リサーチ・予約
・運営サイトの稼働チェック
・情報収集、リサーチ業務
・ご相談や壁打ち
・タスク管理
・進捗管理
など
お客様のご要望に合わせて日々の業務のサポートを行います。
レッスン/イベント/セミナーなどの事務局業務 ・プロモーションサポート
・サービス申込みへの受付・入金案内メール送信
・入金管理と確認メール（入金確認お礼メール・督促メール）
・セミナー前日までのリマインドメール
・セミナー受講後のフォローメール
・サービス申し込みに関する問い合わせ対応
・名簿作成などの受講生管理
・長期講座やオンラインサロンなどの受講生との連絡調整
・受講生へのITサポート
・オンラインサロンやサブスク商品の入退会処理などの会員管理
・分割払い時のトラブル対応 など
オンラインサロン、講座、イベント、セミナーなどの
様々なサービスの受付〜お客様対応をサポートします。
また、ZOOMやインスタライブなどのプロモーションサポートもご相談ください。
※イベント当日の現地サポートも可能な場合もございますのでご相談ください。
SNS運用代行・WEB業務
・受付管理システムの運用サポート
・WordPressへの入稿作業、ライティングチェック
・メールマガジン配信サポート
（リザスト、エージェントメール、オートビズ、マイスピーなどに対応可能）
・ステップメール構築
・Facebook、Instagram、ブログの運用代行
・公式LINEの配信やDMの対応
・クラウドソーシングのディレクション
・ECサイトの受注管理
・ 申込フォーム作成
など
サービス開始までの流れ
お問い合わせフォームからの
お問い合わせ確認
メールでの作業内容・期限の確認
必要に応じてオンラインZOOMまたは対面でのお打ち合わせ
ご希望のご依頼内容をお伺いしながら具体的にサポート内容を決めていきます。
ご依頼事項が決まっていないお客様は業務の整理を一緒に行いながら、お困りのことをお伺いしサポート内容をご提案いたします。
（ご依頼内容が決まっていない場合はヒアリング費用をいただきます）
当オフィス以外でのお打ち合わせは、実費交通費が発生します。
(浜松市からの交通費。浜松市内は駐車場代実費)
お打ち合わせ内容をもとにサポートご提案・お見積もり内容をメールで送付致します。
ご依頼が確定しましたら、契約書を作成いたします。
初回ご入金
（実費分を除き事前お支払いをお願いしております）
サポート開始
チャット等で日々の業務やりとりを行いつつ、必要に応じてお打ち合わせをいたします。
サポート開始後のご連絡は、お客様が普段お使いのチャットツール等をお使いいただけます。
チャットワーク・slack・メッセンジャー・LINE・LINEワークス・Teamsなど様々な連絡手段に対応しています。
特にご希望がない場合は、チャットワークを利用します。
・専属秘書ではないため、即対応は難しい場合がありますことご了承くださいませ。
・土日祝・お盆・年末年始はお休みをいただいております。
その他、事情でお休みをいただく際には、早い段階で必ずお伝えいたします。
申し訳ございませんが、ご了承くださいませ。
・ご依頼内容により2名以上の体制で対応させていただきます。
また、ご相談内容で特定の専門業者が必要と判断した場合はその旨ご提案させていただきます。
・金額については、月額料金を決めさせていただき、追加業務の発生に応じて上乗せしてご請求しています。
ご依頼内容によりますが、５万円くらいからになります。
・オンライン以外での業務・打ち合わせは、別途交通費をご請求いたします。
(浜松市または担当者所在地からの交通費と駐車場代実費)